Política de privacidad

Política de privacidad

Actualizada el 19 de abril de 2022.

A continuación resumimos lo más importante que debe saber en función de su relación con RadHills.com.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?El responsable del tratamiento de tus datos personales que nos facilitas a través de nuestro sitio web RadHills.com , sus subdominios o nuestras aplicaciones web o apps, es RadHills.com con correo electrónico info@RadHills.com y teléfono 621375391 («RadHills»).

¿Qué podemos hacer con sus datos?

La finalidad del tratamiento y gestión de tus datos personales es prestarte los servicios que nos hayas solicitado a través de Internet y Apps.

Si eres usuario, la lista de servicios incluye tu registro como usuario, la búsqueda de tu inmueble, alertas de precios, solicitudes de ayuda a profesionales, contactos establecidos, valoraciones y comentarios de profesionales, así como facilitar el contacto con anunciantes… . Podemos crear perfiles de las búsquedas que hayas realizado, de los inmuebles que hayas guardado como favoritos o de los contactos que hayas establecido con anunciantes para mostrarte inmuebles similares o información de tu interés a través de mensajes.

Si eres un anunciante privado, la lista de servicios incluye tu registro como usuario, la búsqueda de tu inmueble, alertas de precios, solicitudes de ayuda de profesionales, contactos establecidos, valoraciones y comentarios de profesionales, además de facilitar el contacto con usuarios interesados en tus anuncios o inmuebles. También trataremos sus datos para gestionar reclamaciones de cantidades que nos pueda deber por nuestros servicios.

Si usted es un anunciante profesional (representante o persona de contacto), trataremos sus datos personales para mantener el contacto y desarrollar relaciones comerciales con las organizaciones a las que representa. Además, podemos enviarle comunicaciones comerciales para informarle sobre propiedades, noticias y otras comunicaciones promocionales relacionadas con RadHills.com u otros servicios o productos de RadHills que puedan ser de su interés, ofertas especiales de empresas que le ayudarán en este proceso. También trataremos sus datos para gestionar reclamaciones de cantidades que nos pueda deber por nuestros servicios.

Base legal/legitimación: ¿Por qué podemos tratarlos?

Las bases legales que legitiman y nos permiten tratar sus datos para cada una de las finalidades anteriores son:

Relaciones contractuales : se aplican cuando nos solicitas un servicio, aunque sea gratuito.

Intereses legítimos : para atender las solicitudes y reclamaciones que nos plantees y gestionar el cobro de las cantidades adeudadas. Base legal / legitimación: ¿Por qué podemos tratarlos?

Las bases legales que legitiman y nos permiten el tratamiento de tus datos para cada una de las finalidades anteriormente indicadas son:

Relación contractual: es la que aplica cuando nos solicitas un servicio aun cuando este sea gratuito.

Interés legítimo: para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantees y para gestionar el recobro de las cantidades adeudadas. Si eres un Anunciante Profesional (representante o persona de contacto), tenemos un interés legítimo en permanecer en contacto con la entidad a la cual representas y prestamos nuestros servicios.

Tu consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en los formularios de registro, de contacto con un anunciante, alerta de búsqueda o precio, publicación de una propiedad o por la contratacion de cualquiera de nuestros servicios de profesionales, nos has autorizado a que te remitamos las comunicaciones anteriormente citadas.

¿A quién podemos comunicar tus datos?

Podremos comunicar tus datos a terceros en los siguientes casos:

Si eres un Usuario que esta buscando comprar o alquilar, a los anunciantes con los que hayas contactado para gestionar tu solicitud y a Juzgados o Tribunales o Administraciones Públicas por requerimiento legal.

Si eres un Anuciante Particular a los interesados en tus anuncios que te hayan contactado para gestionar su solicitud y a Juzgados o Tribunales o Administraciones Públicas por requerimiento legal.

Si eres un Anuciante Profesional (representante o persona de contacto) a los interesados en tus anuncios que te hayan contactado para gestionar su solicitud, a terceros del sector inmobiliario, (energéticas, aseguradoras, inmobiliarias, consultoras, tasadoras y otras empresas) cuando lo hayas aceptado y con la finalidad de remitirte comunicaciones comerciales de tu interés y a Juzgados o Tribunales o Administraciones Públicas por requerimiento legal.

En todos los casos, podrán tener acceso a tus datos los prestadores de servicios de RadHills que estén encargados del tratamiento, incluyendo a los que nos prestan servicios de tecnología o de envío, recepción de documentación, gestión comercial y las herramientas de apoyo para medir el funcionamiento de la Web y Apps.

Nunca se cederán tus datos a terceros, salvo que fuera necesario para un cumplir con un requerimiento legal.

¿Cuánto tiempo vamos a tratar tus datos?

El Plazo de conservación de los datos dependerá de cada una de las finalidades de tratamiento que hagamos:

Durante la relación contractual. O sea, mientras estés usando nuestros servicios o nosotros, o el proveedor, esté gestionando lo que nos hayas pedido.

Hasta la resolución de la consulta o reclamación planteada.

Hasta que revoques tu consentimiento.

Si eres representante o persona de contacto de un Anunciante Profesional, durante la relación contractual con la entidad a la que representas o hasta que nos comuniques el cese como persona de contacto.

Hasta que solicites su supresión.

Base legal / legitimación: ¿Por qué podemos tratarlos?

Las bases legales que legitiman y nos permiten el tratamiento de tus datos para cada una de las finalidades anteriormente indicadas son:

Relación contractual: es la que aplica cuando nos solicitas un servicio aun cuando este sea gratuito.

Interés legítimo: para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantees y para gestionar el recobro de las cantidades adeudadas. Si eres un Anunciante Profesional (representante o persona de contacto), tenemos un interés legítimo en permanecer en contacto con la entidad a la cual representas y prestamos nuestros servicios.

Tu consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en los formularios de registro, de contacto con un anunciante, alerta de búsqueda o precio, publicación de una propiedad o por la contratacion de cualquiera de nuestros servicios de profesionales, nos has autorizado a que te remitamos las comunicaciones anteriormente citadas.

¿A quién podemos comunicar tus datos?

Podremos comunicar tus datos a terceros en los siguientes casos:

Si eres un Usuario que esta buscando comprar o alquilar, a los anunciantes con los que hayas contactado para gestionar tu solicitud y a Juzgados o Tribunales o Administraciones Públicas por requerimiento legal.

Si eres un Anuciante Particular a los interesados en tus anuncios que te hayan contactado para gestionar su solicitud y a Juzgados o Tribunales o Administraciones Públicas por requerimiento legal.

Si eres un Anuciante Profesional (representante o persona de contacto) a los interesados en tus anuncios que te hayan contactado para gestionar su solicitud, a terceros del sector inmobiliario, (energéticas, aseguradoras, inmobiliarias, consultoras, tasadoras y otras empresas) cuando lo hayas aceptado y con la finalidad de remitirte comunicaciones comerciales de tu interés y a Juzgados o Tribunales o Administraciones Públicas por requerimiento legal.

En todos los casos, podrán tener acceso a tus datos los prestadores de servicios de RadHills que estén encargados del tratamiento, incluyendo a los que nos prestan servicios de tecnología o de envío, recepción de documentación, gestión comercial y las herramientas de apoyo para medir el funcionamiento de la Web y Apps.

Nunca se cederán tus datos a terceros, salvo que fuera necesario para un cumplir con un requerimiento legal.

¿Cuánto tiempo vamos a tratar tus datos?

El Plazo de conservación de los datos dependerá de cada una de las finalidades de tratamiento que hagamos:

Durante la relación contractual. O sea, mientras estés usando nuestros servicios o nosotros, o el proveedor, esté gestionando lo que nos hayas pedido.

Hasta la resolución de la consulta o reclamación planteada.

Hasta que revoques tu consentimiento.

Si eres representante o persona de contacto de un Anunciante Profesional, durante la relación contractual con la entidad a la que representas o hasta que nos comuniques el cese como persona de contacto.

Hasta que solicites su supresión.

Asimismo, te informamos que tus datos permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción de obligaciones para cada finalidad del tratamiento indicadas en el apartado.

Información necesaria y actualizada

En los formularios existen campos que son de cumplimento obligatorio sin los cuales no podremos facilitarte nuestros servicios. Al hacer “click” en el botón de “Registrate”, “Enviar” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que facilitas son exactos y veraces. También puedes actualizar tus datos accediento a tu cuenta de Usuario o Anunciante en RadHills.com

Derechos de los interesados

Te informamos que podrás ejercer los siguientes derechos:

derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;

derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;

derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);

derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo dejaremos de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.

derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.

derecho a revocar el consentimiento otorgado a RadHills.com.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

Desde tu área privada en la Web y Apps, podrás darte de baja de todos los envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas. A través de esta sección podrás seleccionar y personalizar el tipo de notificaciones que quieres recibir.

Podrás enviar un correo electrónico a info@RadHills.com. indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.

Por otra parte, te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

Confidencialidad y seguridad

En RadHills.com  empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate a través de la Web y Apps y en su caso, otras herramientas de RadHills.com. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que hagas de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilices en RadHills.com fuera de nuestras herramientas, Web o Apps.

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